+47 67 57 21 00
EDRs kundeundersøkelse 2011
Vi har gjennomført en kundeundersøkelse for å kartlegge hvor fornøyde våre kunder er med EDR som leverandør og samarbeidspartner.
Mange deltok i årets kundeundersøkelse, takk for at dere tok dere tid!
Kundeundersøkelsen ble gjennomført i februar, og tilbakmeldingene var mange og gjennomgående svært positive.
De tre områdene vi ønsket å bli målt på var:
- Vår kvalitet som leverandør
- Våre produkter
- Vår kundeservice
- Support, kurs og Konsultenttjenester
Gjennomsnittsverdiene på de fire områdene er veldig bra, og det gleder oss at våre kunder er spesielt godt fornøyd med vår kunderservice, våre produkter, samt den faglige kunnskapen vi har blant våre medarbeidere.
Dere har også gitt gode tilbakemeldinger på hva vi kan bli bedre på, noe vi allerede jobber med.
En stor takk til alle dere som deltok i året kundeundersøkele og gratulerer til Henning Klausen fra Metacon Industrimek. AS som ble den heldige vinneren i trekningen av en Ipod.